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弗瑞仕資訊
|2021年06月10
1、品牌/市場(chǎng)推廣專員
崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司品牌定位、發(fā)展規(guī)劃，制定品牌、市場(chǎng)推廣策略、方案與計(jì)劃；最大程度提升公司及品牌市場(chǎng)認(rèn)知度，推進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成；
2.負(fù)責(zé)公關(guān)/推廣內(nèi)容的策劃、設(shè)計(jì)、撰寫(xiě)、發(fā)布及促、營(yíng)銷活動(dòng)有效組織與實(shí)施；
3.參與公司品牌、產(chǎn)品營(yíng)銷方案制定，拓展媒體資源，擴(kuò)大傳播力度和正向影響力；
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線上及線下推廣、策劃與執(zhí)行，整合與維護(hù)傳播渠道；
5.負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)商城建設(shè)、維護(hù)與優(yōu)化；懂得通過(guò)SEO優(yōu)化、貼吧論壇信息發(fā)布、必要時(shí)使用付費(fèi)手段確保提升公司產(chǎn)品關(guān)鍵詞在百度、360等常用搜索引擎中排名；
6.結(jié)合品牌推廣需要，與新媒體、自媒體等各類網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行良好溝通，維護(hù)良好合作關(guān)系，提高PC與移動(dòng)端用戶及粉絲數(shù)量及粘度；
7.負(fù)責(zé)傳統(tǒng)公共場(chǎng)所，公眾傳媒廣告編制、洽談與投放；
8.制定市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算，控制不合理支出；跟蹤、監(jiān)控各類媒體傳播和運(yùn)營(yíng)以及KOL帶貨、營(yíng)銷活動(dòng)推廣效果，分析數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化提升。
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、傳播、中文等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；Photoshop等軟件應(yīng)用熟練，愛(ài)好視覺(jué)傳媒；
2.熟悉品牌建設(shè)與維護(hù)，了解公關(guān)、媒體運(yùn)作規(guī)律，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)、各大媒體、新媒體、自媒體等模式運(yùn)營(yíng)推廣；
3.能根據(jù)公司產(chǎn)品開(kāi)拓合適推廣渠道，熟悉線上、線下廣告投放方式、推廣流程、渠道和方法；對(duì)SEO、SEM等推廣形式運(yùn)用嫻熟；
4.思維活躍，具有出色的品牌創(chuàng)意、策劃及媒體資源協(xié)調(diào)、整合傳播能力，優(yōu)秀市場(chǎng)活動(dòng)組織能力，良好溝通和邏輯思維能力，文案撰寫(xiě)功底深厚；
5.兩年以上品牌與市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與推廣經(jīng)驗(yàn)；從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳媒、廣告招商、大型市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃和運(yùn)作，擁有各種媒體對(duì)接經(jīng)驗(yàn)及成功品牌推廣案例優(yōu)先；
6.良好職業(yè)道德素養(yǎng)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、商務(wù)工程經(jīng)理
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)商務(wù)工程的方案設(shè)計(jì)，整體的規(guī)劃和實(shí)施。
負(fù)責(zé)工程投標(biāo)階段及時(shí)準(zhǔn)確的做出預(yù)算，提供報(bào)價(jià)依據(jù)。
負(fù)責(zé)商務(wù)工程的成本核算，以及成本分析報(bào)表的編制和實(shí)施。
根據(jù)商務(wù)工程的要求對(duì)圖紙深化等事宜。
負(fù)責(zé)工程的決算性和合理性。
崗位要求
年齡25-45歲，男女不限
大專以上學(xué)歷，工程預(yù)決算專業(yè)。
熟練使用畫(huà)圖軟件。
有過(guò)凈化工程行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
有駕駛證能獨(dú)立駕車。
3、客服
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)400電話接聽(tīng)、客戶售前咨詢；售中客戶疑問(wèn)與售后客戶投訴和理賠溝通；為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2.分析客戶投訴問(wèn)題信息，并向客戶說(shuō)明及解釋工作，積極與客戶及公司相關(guān)部門與人員溝通協(xié)商，及時(shí)處理；
3.將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出自己的處理意見(jiàn)，申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時(shí)答復(fù)客戶；
4.客戶確認(rèn)處理方案后，記錄好處理經(jīng)過(guò)及結(jié)果；
5.將處理記錄反饋回有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施；
6.跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止；
7.負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客維保工作進(jìn)行組織、監(jiān)督及維保過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事解決及應(yīng)急方案啟動(dòng)；
8.負(fù)責(zé)售后客戶檔案登記與管理工作；建立客戶意見(jiàn)或投訴登記表，及時(shí)記錄匯總客戶對(duì)已購(gòu)買產(chǎn)品質(zhì)量、維保等方面投訴、意見(jiàn)和建議并向公司質(zhì)量、研發(fā)等相關(guān)部門進(jìn)行反饋；及時(shí)進(jìn)行客戶回訪；
9.負(fù)責(zé)定期客戶滿意度和售后滿意度調(diào)查與總結(jié)、分析，提出提升滿意度建議，建立良好客戶關(guān)系；
10.協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷售等其他部門工作，提供客服工作支持，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，1年以上文職類工作經(jīng)驗(yàn)；35周歲以下；熟練操作辦公軟件;
2.口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，清晰、流利，邏輯思維清晰，具備優(yōu)秀的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，富有感染力，親和力；
3.懂得客服話術(shù)，致力于成為專家式的咨詢顧問(wèn)。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，自信，耐心、具備良好的工作抗壓能力;
5. 具有良好服務(wù)意識(shí)，有較好情緒管控能力和抗壓能力，
6. 有較好職業(yè)素養(yǎng)，具備良好人際溝通及組織協(xié)調(diào)能力；能夠快速適應(yīng)變化，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
7.要求到崗時(shí)間。
4、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
職位描述:
1．通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等渠道獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，處理、跟蹤國(guó)外買家詢盤，促成訂單，完成銷售目標(biāo)、任務(wù)；
2．負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn)、發(fā)貨并及時(shí)制作外貿(mào)所需各種單據(jù)，協(xié)助做好結(jié)匯、核銷、退稅等工作；
3．及時(shí)為客戶提供熱情周到支持與溝通服務(wù)，持續(xù)跟進(jìn)、維護(hù)業(yè)已存在的老客戶關(guān)系；
4．長(zhǎng)期關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)變化, 及時(shí)準(zhǔn)確反饋客戶要求及市場(chǎng)與行業(yè)信息。
5．處理上級(jí)臨時(shí)交給的其他相關(guān)工作。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2．英語(yǔ)CET-6級(jí)以上，良好聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，能用英文與外商自由溝通交流；
3．熟悉外貿(mào)流程，了解外貿(mào)合同條款簽訂注意事項(xiàng)與外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)防控方法；較強(qiáng)涉外談判、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力及敏銳商業(yè)意識(shí)；
4．工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、積極主動(dòng)，具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5 .能夠熟練應(yīng)用電腦，
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